Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Dengan menggunakan platform mk2.fun di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Terma dikemaskini secara berkalaMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai di wilayah yang disokongPerlindungan data akaun andaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
mk2 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan mk2 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat pada halaman utama mk2.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mk2.fun untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, polisi…
BAGAIMANA KAMI URUSKAN INI

Jelajah Cara mk2 Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil serius keselamatan data dan ketelusan dasar. Setiap aspek pengurusan akaun, dari pengumpulan data hingga pemadaman, dijalankan mengikut amalan terbaik industri dan peruntukan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Penggunaan Kuki

mk2.fun menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, mengingati tetapan log masuk dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut dasar kami.

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pindahan Data

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran yang sah.

Semak Jawapan Kami tentang Terma Ini

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat mk2 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum atau semasa menggunakan platform kami.

Kami boleh mengubah terma ini pada bila-bila masa. Setiap kemaskini akan diterbitkan di halaman ini dan tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas itu dianggap sebagai persetujuan anda.

mk2 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma mk2 serta syarat tambahan daripada penyedia pembayaran masing-masing. Anda disarankan membaca kedua-dua set terma sebelum membuat transaksi.

Terma terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini tanpa bayaran. Jika anda memerlukan salinan berformat dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat atau e-mel untuk menyatakan bantahan anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, hak anda adalah untuk berhenti menggunakan platform kami dan menutup akaun anda.

Terma asas adalah sama, namun beberapa peruntukan berkaitan kaedah pembayaran dan akses adalah khusus untuk wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada syarat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan mk2 melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Setiap aduan akan direkodkan dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja oleh pasukan berkenaan.